Молодая семья с двумя детьми — девочкой-подростком и маленьким мальчиком — приезжает на отдых в уютный отель. Однако их спокойствие нарушают четверо жестоких преступников в масках. Они берут здание под контроль и устраивают кровавую бойню, расправляясь с постояльцами самыми чудовищными методами.
Родители и дети оказываются в смертельной ловушке. Безумцы не просто убивают — они превращают каждый шаг в пытку, изобретая всё новые способы издевательств. Семье приходится бороться не только за свою жизнь, но и за рассудок перед лицом нечеловеческой жестокости.
